央广网西安7月17日消息(记者刘涛)今天(7月17日)上午8点25分,来自甘肃张掖民乐一中、山丹一中的118名学生,乘坐西安至延安K8162次“圣地情”红色文化研学班列,从西安火车站出发,前往革命圣地延安,开展为期2天的研学旅行。
为了给研学团体提供优质的“一站式”服务,西安火车站与团体领队充分沟通,提前安排购票、进站、候车以及到达目的地后的换乘、住宿、就餐等环节,开通团体票安检、进站候车绿色通道。同时,西安站与其他火车站、汽车站联系,做好“高铁+普速”“普速+汽运”出行接续服务,让研学团体出行更加顺畅。
中国铁路西安局集团公司总结以往“众筹火车”“共享火车”的开行经验,延伸服务触角,开发出“定制火车”的客运服务新模式,“研学班列”就是其中之一。
西安火车站副站长郭勇说:“结合市场需求,我们设计的有省内的延安、凤县、商洛以及全国性的西柏坡、井冈山等研学定制火车线路,定制火车相比较普通的列车,能够做到连接需求、整合资源、精准开行。”
除了“研学班列”之外,西安局集团公司还围绕运动赛事,为赴渭南看球的球迷开行了“球迷班列”;围绕旅游市场需求,推出了“周末亲子游班列”“采茶班列”“大熊猫班列”等多种定制产品。这些“定制班列”在安排列车编组、运行线路、运行时间上更吻合市场需求,是西安局开发客运产品的主要方向。
今年暑运,西安局集团公司图定旅客列车开行对数达到351.5对,同比增加7对,其中动车组列车达到196对,同比增加13对,使旅客运输能力和客运产品质量有较大提升。旅客列车开行按照基本图、暑运图和一日一图三种方案安排,保障各时段旅客出行需要。