连日来,随着进疆务工客流持续增多,一列列返岗务工专列开往新疆各地。为畅通返岗务工人员出行路,中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司坚持运输“一盘棋”,密切路地各方协调联动,精心做好运输组织,全力提供周到服务,保障务工人员顺利返岗。
据悉,今年进疆务工客流高峰从2月中旬开始持续到3月中旬。乌鲁木齐局集团公司主动与地方政府部门联系,掌握出行人数、时间等信息,帮助办理团体车票;加强与兄弟铁路局集团公司的沟通联系,动态调整运力,加大进疆务工热门方向运力投放,2月18日至25日已开行成都、重庆、兰州等方向进疆临客列车100多列。
结合返岗务工人员集中出行特点,乌鲁木齐局集团公司在重点车站开辟进出站绿色通道,进一步优化中转换乘流线,更新中转换乘标识,开辟中转换乘专用候车区。各车站提前掌握列车到达时间、人数,安排专人引导,做好旅客中转换乘;设置免费充电区、便民就餐服务区,提供随手寄服务等便民举措,让旅客出行体验更美好。
针对近期进疆列车上70%旅客都是返岗务工人员的情况,乌鲁木齐客运段、库尔勒客运段积极做好列车服务保障,在列车上设置服务箱和服务点,配备充电宝,以备旅客不时之需。他们还加强列车电茶炉、卫生间、电暖气等设施设备巡视,并落实无干扰式服务;在列车上推出平价套餐,将大盘鸡、过油肉拌面、牛肉抓饭等新疆美食搬上列车,满足旅客乘车饮食需求。
随着务工流、学生流双重叠加,乌鲁木齐局集团公司后续还将根据客流情况,采取加开列车、动车组重联、加挂车厢等方式进一步增加运输能力,全力做好旅客出行运力保障,畅通返岗务工人员出行路。